Gönderim bölgesi ve kargo firması
Türkiye’nin her yerine anlaşmalı kargo firmamız ile gönderim yapıyoruz. Yurt dışına gönderim yapılmamaktadır.
Kargo ücreti
Kargo ücreti 79,90 TL; 500,00 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Kargo ücreti ve ödeyeceğiniz toplam tutar, ödeme öncesinde sipariş özetinde ayrıca gösterilir.
Teslim süresi
- Siparişiniz, ödemeniz onaylandıktan sonra en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir. Cumartesi, pazar ve resmî tatil günleri iş gününe dahil değildir.
- Kargoya verilen paketler bulunduğunuz bölgeye göre genellikle 1–3 iş günü içinde teslim edilir.
- Teslim süresi hiçbir durumda sipariş tarihinden itibaren yasal üst sınır olan 30 günü aşamaz.
Kargo takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile iletilir ve “Siparişlerim” sayfasında görünür. Misafir siparişlerinde sipariş onay e-postasındaki bağlantıdan siparişinizi takip edebilirsiniz.
Teslim alırken
- Paketi kargo görevlisinin yanında kontrol edin. Hasarlı, ezik veya açılmış paketleri kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturmadan teslim almayın.
- Adreste bulunamamanız halinde paket kargo şubesinde bekletilir; şubenin belirttiği süre içinde teslim alınmayan paketler bize geri döner. Bu durumda sizinle iletişime geçeriz.
Stok ve tedarik
Sipariş verdiğiniz bir ürün beklenmedik şekilde tükenirse bu durumu öğrendiğimiz tarihten itibaren 3 gün içinde size bildirir, o ürünün bedelini en geç 14 gün içinde ödeme yaptığınız karta iade ederiz.